【重要】サービス終了のお知らせ


3月25日更新

『ISEKAI』をご利用いただきありがとうございます。
この度『ISEKAI』は、誠に勝手ながら2021年09月30日(木)をもちまして、
サービスを終了させていただくこととなりました。
日頃ご愛顧いただいておりますお客様におかれましては、突然のご報告となりましたこと、
運営一同深くお詫び申し上げます。

2019年4月15日よりサービスを開始してから、キャラクターとの会話をお楽しみいただくことを目指し、
会話機能のメンテナンスやイベントを行い、より良いサービスを提供できるよう日々尽力して参りましたが、
今後お客様にご満足いただけるサービスの提供が困難であるという結論に至りましたため、
サービスの終了を決定いたしました。

力及ばずこのようなご案内となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
約2年の長きに渡り、多大なるご支援をいただきまして、誠にありがとうございました。


■サービス終了までのスケジュール
サービス終了に関するお知らせ(本告知)
2021年03月01日(月) 15:00

「ベーシック会話有料版」の販売停止
2021年03月31日(水) 15:00

「着せ替え・アラーム・アラーム枠」の販売停止
2021年03月31日水 15:00

アプリアップデート
2021年03月31日(水) 15:00
⇒課金アイテム販売終了に伴うアップデートとなります。

アプリ最終アップデート
2021年09月15日(水) 15:00
⇒会話機能終了に伴うアップデートとなります。

サービス終了
2021年09月30日(木) 15:00


■ベーシック会話有料版の解約について
2021年3月31日以降、全てのメニューにおいて、新規での購入はできなくなりますが、
3月31日以前にAndroidでベーシック会話有料版(継続課金)を課金された方に限り、
4月1日以降、継続課金が発生する可能性がございます。

課金が発生した場合、全て弊社にて返金・キャンセルをさせていただきますが、
お客様ご自身により継続課金の解約を行っていただけますと、
課金が発生することはありませんので、大変お手数をおかけしますが
4月1日以降のベーシック会話有料版継続タイミングまでに、下記の手順にて解約処理をしていただけますと幸いです。

○解約手順(Android)
1.Google Playにアクセス
2.メニューから「定期購入」を選択
3.ベーシック会話有料版を選択
※めぐみん、ラフタリアそれぞれで解約が必要となります。
4.定期購入を解約ボタンを選択

■注意事項
・2021年09月15日以降、会話機能はご利用いただけなくなります。
・2021年09月30日のサービス終了以降も、ご購入いただいた「アラーム・着せ替え」コンテンツは
 継続してご利用いただけますが、アプリを削除されてしまった場合、
 再DLはできなくなりますので、ご注意ください。
※Android版に関しましては、アプリを1度でもDLしたことがある場合、再DL可能です。
※予定は予告なく変更となる可能性があります。


2021年09月30日のサービス終了まで、引き続き『ISEKAI』をお楽しみいただけたら幸いでございます。


2021年03月01日
『ISEKAI』運営チーム一同